MONITOR01
サイトを見守る
公開サイトの表示と応答、HTTPS（通信を保護する仕組み）を定期的に確認。異常を検知したときは、状態と次の対応をご連絡します。
対象URLと監視頻度は開始前に確認日本全国・海外から相談 / 日本語・英語対応
あなたのサイトに、
いつもの安心を。
Webサイト保守・WordPress監視・軽微修正
「ちゃんと表示されている？」「更新の警告はどうすれば？」サイトの見守り、小さな修正、困ったときの相談窓口を、毎月の定額で。専門知識がなくても、今のサイトから始められます。
店舗・個人事業主・小規模企業のWeb担当者へ。
01 / 監視02 / 点検03 / 対応
専門知識は不要日本語で相談できる追加作業は事前にお見積もり
EVERYDAY WEBSITE CARE
つくった後のサイトにも、
頼れる担当者を。
忙しくて更新を見ていない。制作会社との契約が終わった。何を確認すればいいか分からない。そんなサイトを、継続してお手伝いします。
THE CARE LOOP
状態を知る。次の一手が分かる。
- MONITOR監視
稼働・HTTPSを定期チェック
- MAINTAIN点検
WordPress・PHPなどの更新を確認
- RESPOND一次対応
状況を整理し、合意した範囲で対応
- REPORT報告
確認内容・作業・次の対応を共有
図はサービス内容の説明用です。実際の監視画面・監視結果ではありません。
MAINTAIN02
更新の必要性を確認する
WordPress・テーマ・プラグインやPHPの更新情報を確認。何を先に直すべきかを整理し、安全に更新する方法をご案内します。
対応可能な更新は合意した作業枠内でRESPOND03
修正も、緊急時の相談も
文字・リンク・画像の小さな修正や、異常時の状況確認・一次対応。基本プランでは、これらの作業を合計月30分まで含みます。
超過・大きな修正は事前にお見積もりREPORT04
何をしたかが分かる
月1回、確認した内容、作業したこと、気になる点を分かりやすく報告。次に必要な対応も、日本語・英語でご案内します。
専門用語だけの報告にしませんJP / EN
日本でも、海外でも。相談できる担当者を。
日本全国の事業者、海外在住の日本語話者、英語で相談したい方から、オンラインでご相談を受け付けます。国内外のサーバー環境と管理権限を確認し、連絡方法・言語・時間帯を開始前に調整します。
A SAFETY NET FOR YOUR WEBSITE
止まってから慌てる前に。
いつもの安心を、備えておく。
サイトの不具合は、修理代だけの問題ではありません。問い合わせが届かない、予約が止まる、お客様の信頼を失う。日々の監視と、困ったときに相談できる窓口を持つことが、早めの発見と対応につながります。
01
気づかない停止
画面が真っ白、フォームの送信エラー、証明書の期限切れ。気づくまでの間にも、お客様のアクセスは続きます。
稼働・HTTPSの監視と定期点検
02
改ざん・乗っ取り
知らないページへ転送される、不審な内容が表示される。復旧作業に加え、原因確認やお客様への説明が必要になることも。
更新確認と異常時の切り分け
03
急に頼れる人がいない
制作担当者と連絡が取れない。サーバーの契約先も不明。トラブルが起きてから依頼先を探すと、対応を始めるまでにも時間がかかります。
事前に状況を共有した相談窓口
01
備える
更新・バックアップ・連絡先を確認
02
気づく
監視と点検で異常を見つける
03
対応につなぐ
状況確認・一次対応・復旧方針をご案内
日常の安心を支える、いわば「保険のような備え」です。提供するのは監視・保守・サポートで、保険金の支払いや損害補償を行う保険商品ではありません。
THE COST OF WAITING
復旧にかかる費用。
止まっている間の損失。
復旧費が高くなるケースを想定した参考費用です。実際の費用は状態と作業範囲で変わります。下の停止損失は仮定による計算例です。
| 必要になる対応 | 参考費用 | 対応内容・条件 |
|---|---|---|
| WordPressの重大エラー・表示崩れ・更新失敗の復旧 | 110,000円 | 原因調査・切り分けを含む、対応が複雑なケースの参考費用。状態と作業範囲により変動します。 |
| ハッキングによるサイト改ざんの復旧 | 165,000円 | 改ざんされた内容の復旧などを想定した、高めの参考費用。被害状況により変動します。 |
費用感を理解するための参考例で、市場平均や当社の復旧料金ではありません。実際の費用は状態・規模・必要な作業により異なり、個別の見積もりが必要です。
復旧費が高くなるケースの計算例
3日止まったら、たとえば。
21.5万円
- 復旧の依頼
- ¥165,000
- 失う粗利：1日1万円 × 3日
- ¥30,000
- 社内対応：時給2千円 × 10時間
- ¥20,000
全項目を説明用に置いた仮定です。復旧費は上記の高めの参考費用をもとに設定しました。失う粗利と社内対応の人件費は重複させていません。実際の被害額や当社の見積もりではありません。
毎月の備えという選択
見守りと、相談できる安心を。
月額€30〜（※日本円で約5,000円〜）
12か月の基本月額合計：€360〜
日本円は概算の参考表示です。請求はユーロ建てを基本とし、為替・適用税・手数料等により実際のお支払額は変わります。総額は開始前にご案内します。
- 定期監視と月次点検
- 軽微な修正・障害時の一次対応は合計月30分まで
- 状況を知る担当者に相談できる
1回のトラブル例と12か月の保守費を並べたもので、同じ期間・同じ作業の比較ではありません。保守費には適用税・初期費用・追加対応費等を含めていません。監視や保守によって、この損失を必ず防げる・復旧費用が不要になるという意味ではありません。
WHEN SOMETHING GOES WRONG
異常に気づいたら、
まず相談できる窓口を。
サイトが見られない、フォームが動かない、不審な表示がある。契約中のお客様は、受付番号・対象URL・起きたことをメールでお知らせください。
- 状況を確認影響するページと現在の状態を確認
- 一次対応合意した範囲で切り分け・軽微な対応
- 復旧方針をご案内追加作業が必要なら、内容・費用を先に提示
対応時間帯と連絡方法は開始前に確認します。24時間の有人即時対応は基本プランに含みません。侵害調査や本格的な復旧は別途見積もりです。
契約中の方：障害について連絡する ↗ONE PART OF REGULAR CARE
更新の確認も、日々の備えの一つ。
WordPress、プラグイン、PHPは、サイトを動かす仕組みです。古いままだと問題が残る場合があり、急な更新で不具合が出ることもあります。必要な更新と互換性を確認し、バックアップと戻し方を用意して、合意した作業を進めます。
IPA：中小企業の情報セキュリティ対策 ↗FROM FIRST CONTACT TO ONGOING CARE
詳しいことは、
一緒に確認しましょう。
お申し込みの段階で、難しい設定や契約は不要です。対応内容と料金を確認し、納得してから始められます。
- 01
かんたん申し込み
お名前・メール・URLを入力。分からない項目はそのままで大丈夫です。
まずは必要な3項目から - 02
サイトの状態を確認
今の管理状況やお困りごとを日本語・英語で伺い、対応できる範囲を確認します。
担当者からメールでご連絡 - 03
料金・範囲に合意
月額、初期対応費、監視頻度、連絡時間、更新・解約条件をご案内します。
追加費用も開始前に確認 - 04
安全に初期設定
必要な権限を安全な方法で共有。バックアップと復元方法を確認して、監視を設定します。
ここから保守をスタート - 05
見守り・修正・ご報告
定期監視と月次点検を行い、合意した軽微な修正に対応。月1回、状況をお知らせします。
大きな対応は先にご相談
A SMALL, PREDICTABLE START
月額€30〜（※日本円で約5,000円〜）
必要な範囲を、明確に。
小規模なサイトの継続保守を基本に、今の状態と必要な作業を確認してご提案します。大きなサイトや複数サイトもご相談いただけます。
料金はユーロ建てです。適用される税、円払いの可否・換算条件、決済手数料、初期対応費を含む総額を、契約前にご案内します。日本円の表示は概算の目安で、為替・税・手数料等により実際のお支払額は変わります。
基本プラン / 1サイト
月額€30〜（※日本円で約5,000円〜）
監視 ＋ 定期点検 ＋ 修正・緊急時の一次対応
- 合意したURLの稼働・HTTPSの定期監視
- 月1回の更新情報・基本状態の点検
- 軽微修正・障害時の一次対応は合計月30分まで（繰越なし）
- 月1回の状況・作業報告
- 日本語・英語でのメール対応
別途確認・お見積もりすること
PHPの大きなバージョン移行、古いプログラムの書き換え、感染・改ざんからの復旧、サイトの移転や全面改修、複雑な決済・外部連携、30分を超える作業。サーバー・ドメイン・有料ツールの費用も別途です。
開始前に一緒に決めること
監視の項目・頻度、更新とバックアップの範囲、連絡時間帯、障害時の対応、初期費用、契約期間・更新・解約条件。自動監視と担当者の対応時間は異なります。24時間の有人即時対応や、無停止・完全な安全性の保証は含みません。
REMOTE CARE / JAPANESE & ENGLISH
日本全国・海外から、
オンラインで相談。
地域にかかわらず、まずはサイトのURLをお知らせください。所在地、サーバー環境、管理権限、連絡言語と時間帯を確認し、対応できる範囲をご案内します。
日本全国の店舗・小規模企業
店舗、飲食店、教室、事務所や個人事業のサイトに。制作会社との契約が終わった場合や、管理担当者がいない場合もご相談ください。
海外で事業を営む日本語話者
海外在住の個人事業主や、日本と海外をつなぐ事業のサイトに。日本語で状況を整理し、現地のサーバーや時差も確認して進めます。
英語で相談したい事業者
英語のサイトや、日本語・英語の両方で案内するサイトに。英語版ページからサービスを確認し、英語でお申し込みいただけます。
ご相談は日本語・英語で受け付けます。対象サイトの対応可否・監視頻度・担当者の対応時間・支払条件は、契約前に個別に確認します。
自分のサイトを相談する ↗A FEW THINGS TO KNOW
はじめての方へ。
「わからない」から、始められます。
WordPressやPHPが何か分からなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。フォームにはサイトのURLをご記入ください。サイトの種類やサーバー会社は「わからない」・未記入でも申し込めます。必要なことは担当者が一緒に確認します。
他の会社が作ったサイトもお願いできますか？
ご相談いただけます。サイトの仕組み、現在の契約、管理権限を確認して対応可否をご案内します。WixなどではPHPを直接変更できないため、サービスごとの機能に合わせて範囲を決めます。
日本の地方や海外からも申し込めますか？
はい。日本全国・海外からオンラインでご相談を受け付けます。日本語・英語で、所在地、サーバー環境と管理権限を確認し、対応可否、連絡時間帯、支払条件を契約前にご案内します。
月額30ユーロで何でも直してもらえますか？
基本プランの軽微な修正は月30分までです。作業の難しさやサイトの状態によって、別途の初期対応や追加作業が必要になります。追加作業は内容と料金をご案内し、ご同意をいただいてから進めます。
いまサイトが見られません。すぐ復旧できますか？
お急ぎの場合は、フォームで「表示やフォームの不具合」を選び、状況をお知らせください。受付の時点では緊急復旧や対応時刻を確約できません。初期復旧の可否と費用を別途確認します。
申し込むとすぐに契約や支払いが発生しますか？
フォームは申込・事前確認の受付です。送信だけで契約・請求・監視は開始されません。対応範囲、総額、支払条件、更新・解約条件と適用規約をご確認いただき、ご同意後に開始します。
SHARE WEBSITE CARE
サイトのことで困っている方へ。
管理する人がいない、更新が不安、小さな修正を頼みたい。そんなお知り合いに、サービスの案内を共有できます。
LET’S TAKE CARE OF YOUR WEBSITE
まずは、URLを
教えてください。
サイトを見守ってほしい。更新が不安。小さな修正を頼みたい。今の気がかりを、お聞かせください。
入力するのは、分かることだけ。
サーバーやPHPの知識がなくても大丈夫です。パスワードやカード情報は、このフォームには入力しません。
申込 → 内容確認 → ご提案 → ご同意 → 設定・開始